Жители Ялты смогут лично сообщить перевозчикам о своих претензиях и предложениях по работе общественного транспорта

Жители Ялты смогут лично сообщить перевозчикам о своих претензиях и предложениях по работе общественного транспорта

Подобное стало возможным благодаря еженедельным встречам, которые будут проводиться в отделе по вопросам промышленности, транспорта и связи администрации города Ялта

Теперь жители и гости Ялты смогут сообщить о своих претензиях и предложениях по работе общественного транспорта лично водителям и перевозчикам. Об этом в ходе еженедельного оперативно-хозяйственного совещания сообщил заместитель главы администрации города Ялта Станислав Шапортов.

«Сейчас мы немного изменили работу с жалобами наших граждан на непрофессиональное поведение водителей и перевозчиков. Теперь каждую среду в 15:00 в отделе по вопросам промышленности, транспорта и связи администрации города Ялта будут проходить встречи, на которые мы приглашаем как водителей, так и жителей Ялты», – отметил Станислав Шапортов.

По его словам, новый формат взаимодействия позволит гражданам лично, лицом к лицу, пообщаться с представителями транспортных компаний муниципального образования, предъявить им свои претензии и выступить с предложениями по улучшению работы общественного транспорта муниципального образования.

«Основная часть водителей добросовестно выполняет свои обязанности по перевозке пассажиров и предоставлению бесплатных мест льготным категориям граждан. Однако, вместе с тем люди часто жалуются на хамство, пишут в администрацию Ялты. В последнее время в наш адрес поступило восемь обращений граждан на качество предоставляемых услуг. Однако, на приглашение прийти в Отдел, лично встретиться с перевозчиками и решить проблему на месте они ответили отказом. А ведь это прекрасный способ выслушать обе стороны и принять справедливое решение», – заявил Станислав Шапортов и пригласил всех ялтинцев посетить еженедельные совещания, которые будут проходить по адресу: г. Ялта, пгт. Ливадия, ул. Батурина, 8.  

Заместитель главы администрации также подчеркнул, что отделом по вопросам промышленности, транспорта и связи администрации города Ялта налажена тесная связь с перевозчиками в посёлках Ялтинского региона. В настоящее время проводятся регулярные встречи, на которых присутствуют как сами перевозчики, так и жители посёлков.

«Перевозчики сами заинтересованы в подобных встречах, ведь это прекрасный способ лично услышать нарекания по поводу своей работы и принять меры по их устранению», – рассказал Станислав Шапортов.

В свою очередь, первый заместитель главы администрации города Ялта, временно исполняющий полномочия главы администрации города Ялта Елена Сотникова рассказала присутствующим о своем недавнем рабочем визите в город Алупку. В ходе данного визита она, среди прочего, посетила местную автостанцию, где местные жители и пассажиры обратились к Елене Сотниковой с жалобой на нефункционирующий общественный туалет.

«Люди прибывают на станцию и должны иметь возможность посетить туалет, а единственный общественный туалет на станции не функционирует. Подобное просто недопустимо», – подчеркнула Елена Сотникова.  

Она поручила Станиславу Шапортову наладить более тесный контакт с недавно назначенным руководителем Ялтинской сети автостанций Дмитрием Ярошко для скорейшего решения данного вопроса.  

«На каждой автостанции, в каждом посёлке должен стоять функционирующий общественный туалет. Мы должны заботиться о комфорте жителей и гостей Ялтинского региона – это наша прямая обязанность», — подвела итог Елена Сотникова.   

Отдел информационного обеспечения администрации города Ялты